إدارة طلباتك

تصل كل الطلبات إلى الطلبات، الأحدث أولاً. صفِّ حسب الحالة وافتح أي طلب لرؤية كل ما أدخله العميل.

يمرّ الطلب بأربع حالات:

1. قيد الانتظار — وصل للتو وينتظرك.
2. مؤكَّد — وافق العميل؛ جاهز للشحن.
3. مُسلَّم — استلم العميل ودفع.
4. ملغى — لم يكتمل؛ ويعود المخزون المحجوز تلقائياً.

ومن صفحة الطلب يمكنك أيضاً إضافة ملاحظات داخلية لفريقك، طباعة وصل التوصيل، إنشاء الشحنة لدى شركة التوصيل ورؤية السجل الكامل للتغييرات. وتُدخل طلبات الهاتف أو واتساب يدوياً عبر إنشاء طلب، ويمكنك تصدير طلباتك بصيغة CSV في أي وقت.