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Kayroo fournit la création de boutiques en ligne hébergées, le catalogue, les commandes, l'intégration de livraison, le marketing et des outils associés, par abonnement ou à l'usage. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités à tout moment.
Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'ils seront ininterrompus, sans erreur ou adaptés à un usage particulier, dans la mesure permise par la loi.
Vous acceptez de payer tous les frais de votre formule ou de votre usage facturé, en dinars algériens, tels qu'indiqués sur la page Facturation. Les soldes à l'usage sont consommés à mesure que vous utilisez les fonctionnalités payantes.
Sauf indication contraire, les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi ou notre Politique de remboursement l'exige. Vous êtes responsable des taxes et droits liés à votre utilisation des Services, hors taxes sur nos revenus.
Nous pouvons modifier les tarifs pour l'avenir ; la poursuite de l'utilisation après une modification prenant effet au renouvellement vaut acceptation.
Vous conservez la propriété du contenu que vous téléversez (produits, images, textes, logos — « Contenu Commerçant »). Vous accordez à Kayroo une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, stocker, reproduire, adapter et afficher ce contenu uniquement afin d'exploiter et améliorer les Services pour vous.
Vous déclarez détenir les droits sur votre Contenu Commerçant et qu'il ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi.
Les Services, y compris le logiciel, les modèles, le système de design, les marques et la documentation, appartiennent à Kayroo ou à ses concédants et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, révocable et non transférable pour les utiliser pour votre boutique pendant votre abonnement.
Vous ne pouvez pas copier, revendre, désosser, extraire (scraper) ou créer des plateformes dérivées à partir des Services, sauf autorisation expresse.
Kayroo est uniquement un fournisseur de logiciel en tant que service (SaaS). Nous fournissons les outils pour créer et exploiter une boutique en ligne ; nous ne vendons, n'expédions, ne stockons ni ne manipulons aucun produit, et nous ne sommes jamais partie à une vente. Vous — le Commerçant — êtes le seul vendeur vis-à-vis de vos clients.
Vous êtes seul responsable de tout ce qui concerne votre activité de commerce électronique, notamment : vos produits et leur légalité ; les prix, descriptions et images ; le traitement et l'exécution des commandes ; la livraison et l'expédition ; les retours, échanges et remboursements à vos clients ; les garanties et le service après-vente ; le service client et les réclamations ; la facturation ainsi que la collecte et le reversement de toutes les taxes et droits sur vos ventes ; et le respect de tout le droit de la consommation et du commerce électronique (y compris les Lois 18-05 et 09-03), dont la publication de vos propres pages légales et l'affichage de votre identité commerciale (RC, NIF, NIS).
Kayroo n'assume aucune responsabilité concernant vos produits, la livraison, les retours, les remboursements, les garanties, les taxes ou tout litige avec un client. Toute réclamation d'un client relative à un achat est dirigée contre vous, le Commerçant — et non contre Kayroo.
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Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les modifications importantes seront notifiées via le tableau de bord ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation après leur entrée en vigueur vaut acceptation.
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République algérienne démocratique et populaire. Les parties chercheront d'abord une solution amiable ; à défaut, les litiges relèvent de la compétence exclusive des juridictions algériennes du siège de Kayroo.
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Dernière mise à jour : September 2026
